FAQ

Réponses claires aux questions fréquentes.

Vous hésitez sur l'infogérance, la sécurité ou le périmètre ? Voici les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

Quelle différence entre infogérance et dépannage ponctuel ?

L'infogérance repose sur la prévention, la supervision et la continuité d'activité. Le dépannage ponctuel intervient après le problème.

Travaillez-vous uniquement avec les PME ?

Non. KiwiNetwork accompagne aussi des indépendants, associations, commerces, cabinets et entreprises de tailles variées selon le besoin et le niveau d'accompagnement attendu.

Intervenez-vous hors Montpellier, Lunel et Nîmes ?

Oui. La majorité des opérations se fait à distance partout en France. Les interventions sur site sont planifiées selon le besoin.

Quels sujets couvrez-vous ?

Infogérance, supervision, sauvegardes, réseaux, sécurité, audit et site web professionnel.

Comment se passe le démarrage ?

Nous commençons par un audit, puis une priorisation et une roadmap 30/60/90 jours avant le suivi récurrent.

Le web est-il inclus dans l'infogérance ?

Le web est une offre distincte. L'intérêt est d'avoir un seul partenaire technique, avec un périmètre modulable selon vos besoins.

Une autre question ?

Contactez-nous pour un échange rapide et transparent.